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신뢰성 향상을 위한 SLO/SLI 도입 3편 - 서비스 적용 사례

문제SLI/SLO 이론은 알지만 실제 서비스에 어떻게 적용하고 운영할지가 어려운 부분.
접근LINE의 SLI/SLO 시리즈 3편. 실제 서비스에서 SLI(latency / availability) 정의, SLO 목표 설정, 에러 버짓 운영, alerting 룰 설계, on-call 변화까지 운영 변천사 정리.
결과SLO 기반으로 인시던트 대응과 일상 운영 우선순위가 바뀜. 단순 "불이 났을 때만 보는" alert 가 아닌 "버짓 소진" 시그널로 운영 리듬을 만듦.
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