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"페이지니가 찾아올게요" 금융 AI 컨시어지, 페이지니

문제카카오페이가 제공하는 결제·송금·자산관리 등 서비스가 다양하지만, 사용자가 필요한 순간에 적절한 서비스를 떠올리고 찾기는 어렵다.
접근사용자의 위치·시간·이용 기록을 분석해 능동적으로 서비스를 추천하는 AI 컨시어지 "페이지니" 를 개발. AWS Bedrock 기반 멀티 에이전트가 "전체 서비스 추천" 과 "가맹점 혜택 추천" 을 분담하고, STT · TTS · RAG · 프롬프트 엔지니어링을 조합한다.
결과검색이 아닌 능동적 발견 경험을 제공한다. 멀티 에이전트 구조로 새로운 추천 도메인을 모듈처럼 확장할 수 있게 설계.
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